1. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO
Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, para ello debes saber:
1.1. Datos identificativos del responsable
Tal y como recoge la normativa vigente, le informo que:
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Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:
Servicios de coaching
Venta de cursos online de crecimiento personal
Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
Suministro de contenidos en la página web.
Dirigir su red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.
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En todo caso Alcimar Arias se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web 2. VIDEOLLAMADAS:
Doy mi consentimiento para que mi coach me contacte, por videollamada para nuestras sesiones de 60 minutos, tan frecuentemente como nosotros (el coach y yo) lo consideremos necesario. Entiendo que la participación en las sesiones de coaching de Alcimar Arias, es voluntario. Acepto que Alcimar Arias, solo esta trabajando dentro de las capacidades de un Life Coach. Si bien el coaching puede trabajar con problemas como identificar y alcanzar los objetivos de la vida y cambiar los comportamientos que no funcionan bien para usted, el coaching no abordará problemas psicológicos como la depresión y la ansiedad. Para problemas como estos, busque la atención médica de un médico o profesional de salud mental con licencia en su área. Al aceptar este acuerdo, yo acepto que comprendo la diferencia en estas dos funciones. Y entiendo que al buscar los servicios de un coach yo estoy buscando una nueva perspectiva para alcanzar objetivos que no he podido alcanzar por mi propia cuenta. Y acepto que en esos casos puede parecer que mi coach está haciendo preguntas y ejercicios, para apoyarme en salir de mi antigua “zona de confort”, y qué por eso puedo experimentar molestias emocionales temporales en esos momentos. Yo estoy de acuerdo en que es mi responsabilidad decirle a mi coach lo que me funciona y lo que no me funciona, y ser honesto sobre cómo me gustaría ser acompañado con el coaching. Yo como cliente, entiendo que mi función es hacer todas las sesiones o llamadas a tiempo, y cancelaré o reprogramar al menos 48 horas antes si surge un conflicto inevitable para mí. Las sesiones en vivo están especialmente reservadas para mi y no se pueden reemplazar. Por lo tanto, si no aviso con 48 horas de anticipación que necesito cancelar, la sesión se dará por realizada y no recibiré reembolso alguno. Estos términos y condiciones de compra de los productos de Alcimar Arias son aceptados irrevocablemente por la tercera persona que, usando sus datos de registro o creando un perfil de ingreso nuevo o existente, realice la compra de los productos por medio del sitio Internet cuyo Recurso Localizador Uniforme (por sus siglas en inglés “URL”) es: 5.1. CONDICIONES DE PAGO
5.1.1. La aceptación de estos términos y condiciones constituye un Contrato de Compraventa entre Alcimar Arias y el Usuario. 5.1.2. La compra está sujeta a la aprobación y verificación de la tarjeta de crédito/débito por parte del banco, o entidad financiera, a través de la cual el Usuario realice la compra, así como a la verificación de los datos. 5.1.3. El Usuario reconoce y acepta que Alcimar Arias no controla de ninguna forma las páginas o pasarelas de pagos a través de las que se realizan las transacciones con tarjetas de crédito o débito. En este sentido, Alcimar Arias no será responsable por el manejo de la información que el Usuario suministre a estas páginas o a las entidades bancarias para la realización de dichas transacciones. El manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada será responsabilidad exclusiva de dichas páginas o de las entidades bancarias y/o financieras a las que se encuentre afiliado el Usuario según los términos y condiciones propios de dichas páginas. 5.1.4. En el caso de compra en el sitio web de Alcimar Arias y cuando ésta finalice exitosamente el proceso de compra, se enviará al correo electrónico aportado por el Usuario la factura con el correspondiente comprobante de pago detallado por conceptos y el número de confirmación de compra. Si no recibe su correo electrónico de confirmación de su compra, es su responsabilidad comunicarse de inmediato con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a info@alcimararias.com 5.1.5. La adquisición de la membresía, productos digitales y de cursos de Alcimar Arias están a la disposición de los visitantes y registrados en la plataforma. Si usted adquiere cualquier producto o servicio, usted garantiza conformidad con las condiciones de compra y adquisición de los mismos. Se obliga a pagar la totalidad de los precios de cualquier compra o suscripción que haga en USD (dólares americanos) a través de PayPal y vía Stripe, donde puede hacer el pago con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Cualquier inconveniente o queja con la plataforma de pago, debe informarla inicialmente al receptor través del correo a info@alcimararias.com. 5.2.1. En el caso en que el Usuario no se presente para ingresar presencialmente o online y disfrutar del evento, en la fecha y hora, adquiridas en la entrada, el pago quedará efectuado sin lugar a devoluciones, cambios, compensaciones ni reconocimientos de ningún tipo. 5.2.2. El Usuario acepta que todos los datos del evento, ubicaciones, valor del ticket, condiciones de acceso, fechas y horas del evento, han sido revisadas por éste previo a la compra que realiza. Alcimar Arias no está obligado hacer cambios o devoluciones de dinero por equivocaciones en las fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, condiciones, calidad de los espectáculos, o cualquier otro hecho generado y/o aceptado por el Usuario. 5.2.3. Alcimar Arias.net no realizará reembolsos ni devoluciones de productos adquiridos o cobros de membresías de la Comunidad. Todas las compras realizadas dentro del sitio Alcimar Arias.net son finales, por lo tanto, no se realizarán devoluciones. Para quienes adquieran la membresía con PayPal, usted estará comprando una suscripción donde PayPal realizará previa autorización del cliente a cobros de manera automática en modalidad mensual, semestral o anual. 5.2.4.1 En caso de que el cliente no cumpla con sus obligaciones descritas en el contrato, específicamente al no presentarse a cuatro reuniones programadas en un mes o cualquier período de tiempo equivalente, el servicio de redacción se reserva el derecho de cobrar al cliente $ 750 por cada mes de atraso o mes parcial de atraso. Esta tarifa está destinada a cubrir los gastos en que incurre el servicio de redacción como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones por parte del cliente, y no es negociable una vez cobrada. 5.2.4.1. Si el cliente no se comunica o no se pone en contacto con el servicio de redacción durante un período de dos meses consecutivos, o el equivalente a ocho reuniones programadas, el servicio de redacción se reserva el derecho de disolver el contrato sin previo aviso. En tales casos, el servicio de redacción no estará obligado a reembolsar ninguna cantidad abonada por el cliente, ya que la falta de comunicación por parte del cliente se considerará incumplimiento del contrato. Esta cláusula tiene por objeto garantizar que ambas partes cumplan con sus obligaciones y que el servicio de redacción sea compensado por el tiempo y los recursos invertidos en el proyecto hasta ese momento. Si deseas desafiliarte de la membresía, solo necesitas seguir los siguientes pasos. Es importante que los hagas uno (1) o dos (2) días antes de tu próxima fecha de pago. Si el método de pago que usaste fue PayPal, deberás realizar este procedimiento de forma adicional: Alcimar Arias.net no se hace responsable por cobros periódicos de suscripción, ya que estos solo se realizarán con previa autorización del cliente. Usted, en caso de no querer continuar con la suscripción de la membresía, es el responsable de terminar con su suscripción al servicio desde su cuenta de PayPal. Alcimar Arias.net no tiene ninguna responsabilidad a la hora de desafiliaciones, y no se hace responsable por cobros periódicos hechos de manera automática por PayPal. Alcimar Arias por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Alcimar Arias o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. Cualquier uso no autorizado previamente por Alcimar Arias será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Alcimar Arias. 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Alcimar Arias no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Alcimar Arias se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web. 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El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Alcimar Arias y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Alcimar Arias de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal. Alcimar Arias no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos. El sitio web de Alcimar Arias puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos. Alcimar Arias no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web. Alcimar Arias no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Alcimar Arias y que resulten accesibles a través de Alcimar Arias Alcimar Arias se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso. Alcimar Arias perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho. Alcimar Arias podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Alcimar Arias informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a atencion@Alcimar Arias.net indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación. Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de las sesiones de coaching y cursos online ofrecido por parte de Belkis Carrillo a través de su sitio web. Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Belkis Carrillo se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario. El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación. En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas. Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios: Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Belkis Carrillo denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home Para proceder al pago, normalmente serás redirigido a un carrito donde se te solicitarán los datos necesarios a través de plataformas de terceros como pueden ser Hotmart o Thrive Cart. La relación entre Alcimar Arias y el CLIENTE se regirá por la normativa de Estados Unidos y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales del Estado de Florida, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa. La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio. Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Alcimar Arias Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato. Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos. Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones. La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado. Puedes ser parte de Alcimar Arias desde cualquier parte del mundo, afiliando tu pago a nuestras pasarelas de cobro con el plan que más te convenga. Alcimar Arias es una suscripción de cobro recurrente, lo que indica que al aceptar las condiciones Ud. Autoriza el cobro automático según la frecuencia elegida por Ud.(mensual, semestral, anual) Estos cargos continuaran hasta que Ud. desafilie el servicio. Alcimar Arias no se hace responsable por pagos dobles o pagos incorrectos, y no se realizan reembolsos. Si al momento de realizar su compra tiene algún problema de conexión o la página le da algún error, verifique su estado de cuenta y corrobore que su pago fue exitoso. De esta manera evita el cargo doble Alcimar Arias no se hace responsable por cobros periódicos de la suscripción de Alcimar Arias ya que estos solo se realizan previa autorización del cliente. Para poder suspender el cobro mensual, es necesario que desconecte el servicio en su área de miembro. No hacemos devoluciones o reembolsos.3. ALCANCE:
4. AGENDAR SESIONES:
5. COMPRA DE MEMBRESIA, PRODUCTOS, SESIONES, TALLERES Y VIDEOCLASES
5.2 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
5.2.4. Alcimar Arias BOOKS
5.3 DESUSCRIPCIÓN CON TDC Y PAYPAL
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
8. MODIFICACIONES
9. POLÍTICA DE ENLACES
10. DERECHO DE EXCLUSIÓN
11. GENERALIDADES
12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
13. RECLAMACIONES Y DUDAS
14. CONDICIONES DE VENTA
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
16. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
No estás obligado a condiciones de permanencia con Alcimar Arias si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Alcimar Arias puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:17. Condiciones de uso
CONDICIONES: